Pitanja koja svakog zanimaju

FAQ - Često postavljana pitanja

Koji proizvodi se mogu kupiti u vašoj prodavnici?
Naša prodavnica nudi širok asortiman proizvoda, uključujući garderobu, alate, stvari za kuću, igračke za decu i još mnogo toga.

Da li vršite dostavu na teritoriji cele Srbije?

Da, dostavljamo proizvode na teritoriji cele Srbije.

Koliko košta dostava?

Dostava je besplatna za sve porudžbine iznad 3.000 dinara. Za narudžbine ispod tog iznosa, troškovi dostave zavise od cenovnika kurirskih službi.

Koliki je rok isporuke?

Rok dostave je između 3 i 5 radnih dana.

Koji su načini plaćanja dostupni?

Plaćanje možete izvršiti pouzećem kod kurira ili putem Visa, Dina i Mastercard kartica.

Kako mogu da vratim proizvod?

Proizvode možete vratiti u roku od 15 dana od preuzimanja, pod uslovom da su neoštećeni i u originalnoj ambalaži.

Kako mogu prijaviti reklamaciju?

Reklamaciju možete prijaviti putem naše mejl adrese ili putem naših profila na Instagramu i Fejsbuku.

Koje podatke moram uneti prilikom kupovine?

Potrebno je da unesete vašu email adresu, adresu za dostavu, broj telefona, kao i ime i prezime.

Da li je moguće pratiti status narudžbine?

Pošiljku možete pratiti preko sajta kurirske službe, nakon što od nas dobijete broj pošiljke.

Ako imate još neka pitanja, slobodno nas kontaktirajte putem naših društvenih mreža ili emaila!